广东金融高新区城市“天际线”背后的国际模式

2019-12-24 09:20  来源: 南方日报

12月20日,广东金融高新区被评为“2018年中国十大最具影响力科技服务园区”,并与上海浦东软件园等一同上市。作为连续四年获奖的园区,12月18日,金融高新区也迎来了中国工商银行集约型运营中心(佛山)(以下简称“运营中心”)的成立,该中心有望成为工行总行全球运营的重要基地之一。

从全省到全国乃至全世界,自2007年成立以来一直被定位为“国际金融背景基地”的金融高新区,始终坚持国际化路线。如今,在金融高新区,由汇丰银行全球运营中心银行大楼、友邦金融中心和其他总部大楼组成的城市“天际线”正在拔地而起。在玻璃墙的办公楼里,不时可以看到金发的外国人穿梭其中。在每台计算机的背后,无形的信息流被传送到世界各地.

汇丰的全球运营中心、法国的凯捷、英国的欧洲时间、美国联盟、德国的德国之声,直到2019年11月底。金融高新区核心区吸引了767家金融机构和知名企业落户。这些项目涵盖银行、证券、保险、服务外包、私募、风险投资、金融租赁、互联网金融和其他金融及其他金融形式。总投资规模超过1210亿元,吸引了近6万名金融白领人才,走出了“国际模式”的道路。

地区欢迎工行全国“智脑”运营中心落户金融高新区,直接填补了该地区四大国有后台服务基地的空白。此前,金融高新区欢迎汇丰全球运营中心集团和广发金融中心的加入。

这次运营中心致力于建设工行业务运营的“智慧工厂”、“智慧中心”和“智慧大脑”。通过技术授权、流程再造和模式创新,面向所有客户、所有渠道和所有业务,在更广范围、更广范围和更深层次提供集约化运营和共享服务。

这是工行在中国的第二个运营中心。中国工商银行(成都)集中运营中心在佛山运营中心落地的前一天宣布成立。"两个运营中心的密集备份将为工行在全国的业务运营提供支持."中国工商银行运营管理部副总经理王鹏表示。

这也意味着佛山和成都将成为工行在中国东部和西部业务运营的两个“智慧大脑”。“在佛山设立如此重要的后台项目,是工行积极响应粤港澳及海湾地区发展战略的重要体现。同时,广东金融高新区吸引了大量金融机构和知名企业在此设立运营中心,产业集聚优势明显,为工行集约化运营中心的建设提供了有利的外部条件。”王鹏介绍说,佛山运营中心将重点进行业务流程设计和管理功能再造。运营中心的建立将有助于广东金融高新区进一步建设国家金融服务高地佛山市副市长赵海在开幕式上表示,下一步,佛山市各级政府将大力支持工商总部集约化运营中心的发展,希望佛山在此基础上成为工商总部全球运营的重要基地之一。

一个重要项目的进入为广东金融高新区的发展注入了新的动力。首先是高端业务的登陆。据中国工商银行运营管理部总经理毛群介绍,运营中心将重组全行业务运营布局,全面提升智能运营水平和运营效率。同时,它将创建一个新的在线和离线综合客户服务模式的在线se

拥有4500个席位的汇丰全球运营中心银行大楼于2015年在广东高新金融区正式开业,现已成为汇丰集团旗下全球最大的运营中心。随着汇丰集团业务的发展,位于南海的汇丰全球运营中心的业务已经从香港扩展到五大洲。它也位于广东高新金融区。法国凯捷业务流程外包运营中心(Capgemini BPO Operations Center)今天已将其员工从500人扩大到1000多人,并于2018年获得“中国服务外包企业百强”称号。

领先的金融后台企业正在扩张和升级,如今广东金融高新区已逐步从最简单的业务流程——金融后台业务,向金融中层管理业务和核心R&D业务转型和升级,进一步吸引更多国际优质项目进入该地区。

去年,全球最大的电子元器件和工业产品分销商之一,欧洲时代集团全资子公司欧洲商务服务(佛山)有限公司正式进入广东金融高新区,这也是欧洲时代集团设立的第一个共享服务中心。ESEC亚太区总裁李子勋表示,选择广东金融高新区的一个重要原因是,它是金融和共享服务的中心,“以合理的成本拥有高质量的核心设施,也是一个非常强大的人才中心。”

世界各地的龙头企业汇聚一堂,促进同行优质项目的结算,也有效促进下游承包商的结算。广东金融高新区相关负责人表示,广发金融中心已吸引人力资源、软硬件等承包商在该区组建团队,进一步完善国际金融背景产业链。

与此同时,园区内企业之间的交流与互动创造了新的合作火花。共享服务中心和会计师事务所成立后,毕马威成立了一家科技公司,承接国际金融机构的相关业务。雇员人数从最初的几十人增加到目前的3000多人。

此外,园区依靠招商顾问和“五大银行”等招商机构,通过精准推动推出一批亮点项目,吸引广东晋中科技有限公司从深圳迁入。中国最大的互联网金融后台和客户服务外包运营商泰英科技集团也在佛山设立了华南地区总部。

构建产业圈闭环,形成企业集聚的“强磁场”。

国际金融背景落户,金融人才集聚,“国际风扇”背后是广东金融高新区全产业链闭环建设。

广东金融高新区自2007年获得广东省政府许可以来,一直坚持“国际金融后台基地”的地位,投入资源吸引各类金融机构和服务外包企业的后台项目以及以服务金融为核心的企业共享中心。

如今,广东金融高新区已逐渐成为金融后台项目和服务外包企业的“强磁场”,包括友邦保险、汇丰银行、法国凯捷等国际巨头,以及PICC南方信息中心、省级农村信用社后台服务基地、广发金融中心等数十个大型金融后台和服务外包项目。仅服务外包员工就超过3万人,涵盖了三大类金融服务外包、第三方服务外包和以互联网金融为主的泛服务外包。

广东金融高新区在建设国际金融背景基地方面赢得了越来越多的奖项。2013年,金融高新区被认定为广东省服务外包示范园区。去年,它也被中国国际投资促进委员会认定为“中国服务外包特色园区”。现在,它已经连续四年被评为“中国十大最具影响力的科技服务园区”。由于

awards的祝福,金融高新区的国际影响力进一步增强。此外,一名实习生