网络社区需要的不是摇旗呐喊而是理性

2019-12-05 17:06  来源: 中国青年报

网络社区需要的不是摇旗呐喊,而是理性的“编者注”,从演员热依扎面对网络暴力的“硬棒”,到韩国女演员在经历网络暴力后的自杀和死亡,网络暴力引发的各种事件不仅敲响了网络舆论场的警钟,还留下了血的教训。尽管网络暴力经常发生在公众人物身上,但没有人知道他们是否会无辜地卷入下一场网络“群体争斗”。建立良好的网络秩序是所有互联网参与者和建设者的责任。消除网络暴力需要每个人的努力。

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由于我工作的性质,我经常在网上平台上发表评论后遇到小规模的网上暴力。我知道那些用各种语言攻击自己词汇的读者对我个人并不真正不满,大多数时候他们只是通过“小编辑”来称呼作者。无论如何,出于自我保护的潜意识,我已经习惯了对网络平台上的负面评论视而不见。作为一名普通的媒体从业者,作为一名公众人物,这一点更是如此。因此,我同情那些因网络暴力而极度不安的演艺明星。

安迪·格罗夫,英特尔公司前首席执行官,出版了一本名为《只有偏执狂才能生存》的书。在这本书写的时候,互联网仍然是少数精英的专属工具,在线社区甚至是友好熟人社会的延伸。然而,这个标题准确地预测了未来20年互联网的一些规律。在网上发表暴力评论的人只是网民中的少数偏执者,但他们的声音遵循“28法则”,并被无限放大。

互联网是真实社会的一面镜子,反映了人性的深层需求和欲望。尽管网络暴力的实施者在现实中可能不会每天责骂和大喊大叫,但一定有某种被压抑的情绪。参与网络暴力不一定是用不合理的言论攻击或推翻任何东西,而是追求一种发泄的乐趣。

在形成网络舆情的过程中,群体心理的影响尤为突出,社区成员之间的互动极其频繁。人们通常有负面情绪,通常习惯于隐藏事情,羞于与人见面。然而,一旦有人打破沉默,他们很快就会被有类似情绪的人跟踪。似乎你不敢光着身子在街上跑,但是如果一群人光着身子在沙滩上游泳,情况就完全不同了。网络环境为文明的发展提供了渠道,也为文明一个接一个地突破下限创造了机会。

没有网络社区,就不会有网络暴力。有些人在网上骂你,有些人在现实中问候你的家人,这是完全不同的。如果只是少数人的网络攻击,任何人都可以一笑置之。然而,网络暴力造成伤害的原因在于其爆炸性和集中化的状态。不久前,有一句特别流行的谚语:当雪崩发生时,没有雪花是无辜的。单独拿出一片雪花似乎无害。在现实生活中,很少有人亲身经历过雪崩的危险。只有少数登山者能感受到世界一流的凉爽,在高处极其寒冷。

因此,网络暴力的治理离不开建设健康的网络社区。在法治社会中,人身暴力的后果包括治安管理处罚法和刑法。然而,网络暴力的目标是一群人。如果一个人被单独发现,只挖出一片看似无辜的雪花,将会采取不同的策略。

为了防范网络暴力,“沉默的大多数”需要被唤醒。网络暴力本身实际上是一个相对的概念。1000封回复邮件中有900封是攻击性的,这当然可以被视为小规模的网络暴力。然而,如果这900条攻击性的评论包含在100,000条信息中,那就是微不足道的细沙。只有当更理性的人在互联网上积极发言时,网络暴力才能消失在无形之中。无论是在现实社会还是在网络社区,暴力的因素可能不会被完全消除,但把暴力逼入死角是每个社会建设者的美好愿望。

网络暴力没有真正的舆论领袖,这使得暴力越来越猖獗。虽然网络舆论的形成往往是自下而上的,但这并不意味着理性、积极和建设性的舆论领袖会无所作为。意见领袖的价值不是情绪的煽动者,而是推动网民积极思考的领袖。在网上销售“毒鸡汤”远非舆论领袖的正当职责。从某种意义上说,大多数虚拟人迎合网络情感而不是提供独立思考的意见也是网络暴力的原因。

它无力应对网络暴力,也无力以暴力换取暴力。今年早些时候,这两个偶像的粉丝发生了相对友好的摩擦,但最终演变成了一场数字竞赛。当然,结果来了,但是没有人说服任何人。舆论风暴的停止也是下一场舆论风暴倒计时的开始。参与网络建设不能像蚂蚁一样。他们可以跑到任何他们认为对自己有利的地方,寻找网络意识形态的高度。有时他们需要付出更多的艰辛和汗水。

互联网不再是一个熟人社会,消除了互联网上的敌意,人们不能指望回到一小撮人、精英和相互尊重的地位。我们能做的是保持一点点对文明的坚持,对理性价值的基本尊重,让更多的人参与到互联网的积极建设中来,在一个陌生的互联网上发出代表真正善良的声音。

王钟来源:中国青年报